Если на воде происходит что-то непредвиденное с оборудованием, как у меня вчера на Ван Айе (кайт завязался в волне в бантик и ни в какую не хотел распутываться самостоятельно), то тут два варианта – либо самоспасение, либо спасательная лодка.
Вчера я выбрал спасательную лодку от Mistral, точнее она меня сама выбрала, заметив меня в тщетных попытках перезапустить кайт на Ван Айе в районе канала, куда меня достаточно быстро сносило.
Но какого же было моё удивление, когда в лодке мне объявили цену за спасение – 200 евро, хотя за подобную услугу в прошлом году я платил только 50 евро. В попытках возразить о неадекватности суммы на станции, мне был предъявлен прайс с официальными расценками за спасение, датированный аж 2008 годом, из которого следует, что никогда не было цены за спасение 50 евро.
Этот прайс выглядит так:
Зелёный флаг (хорошие погодные условия): Лагуна – 1000 рупий; Малый риф – 2000 рупий; Манава, Шамо, Плато Руж и Ван Ай – 4000 рупий.
Жёлтый флаг (сложные погодные условия): Лагуна – 1000 рупий; Малый риф – 4000 рупий; Манава, Шамо, Плато Руж и Ван Ай – 8000 рупий.
Красный флаг (опасные погодные условия, каналы закрыты, большие волны): спасение не производится, звоните в Береговую Охрану Coastguard +230 483 69 22
Имейте в виду, что спасение Mistral осуществляется только с 9:00 до 16:45. Телефон для вызова лодки +230 450 41 12.
Так что, тренируйте навыки самоспасения и плавания (Лагуна – 300 метров от берега, Малый риф – 400м, Плато Руж – 700м, Шамо и Ван Ай – 800м, Манава – 2000м) или готовьте ваши денежки 🙂
P.S. Позвонил в сервисную компанию GVA своего страховщика “Альфастрахование”, где мне сказали, что этот случай подпадает под мой полис Альфатревел Бизнес (VIP) с особыми условиями Sport. Оператор сервисной компании Global Voyager Assistance зафиксировал моё обращение по дате и порядковому номеру и дал добро на оплату наличными 200 евро за спасение. Потом в Москве надо будет предъявить чек об оплате и отчёт службы спасения о происшествии, чтобы мне вернули потраченные за спасение деньги. Получится ли осуществить возврат двух сотен смогу сказать только после Нового Года, когда вернусь в Россию.
Обновление от 13 февраля 2013г.
В конце декабря 2012, когда я вернулся в Москву, я подал заявление в офис страховой компании “Альфастрахование”. Там мне сказали, что на рассмотрение у них уходит две рабочих недели, поэтому из-за праздников, длящихся в России с 1 по 10 января, предложили позвонить в конце января. Я перезвонил, ответа не добился.
Но в конце концов, мне по почте пришло официальное письмо, в котором было сказано о том, что на основании правил страхования пункта 5.6.30, который звучит как “При наступлении страхового случая по страхованию непредвиденных расходов Страховщик не возмещает: Любые расходы, связанные с поисково-спасательными мероприятиями с целью обнаружения Застрахованного в горах, на море, в пустыне, в джунглях или других удаленных раи?онах, включая расходы на авиа/морскои? поиск и эвакуацию на берег с судна или из моря.”, ОАО “АльфаСтрахование” не может признать случай страховым и вынуждено отказать в выплате.
Зачем мне морочили голову сначала в сервисной компании GVA, затем в страховой, остаётся не понятным. В итоге я потратил своё время на сбор, оформление документов, их отвоз в офис (в Москве перед Новым годом были жуткие пробки), в результате – всё напрасно.
Знает ли кто-нибудь страховую, возмещающую затраты на спасение из океана?
